Mientras que algunos colegios en México, en las mejores preparatorias de san luis potosi, las mejores universidades de guadalajara o cualquier proveedor de formación han modificado o ampliado sus planes de estudio para satisfacer la creciente demanda de conocimientos digitales, muchos educadores se esfuerzan por proporcionar las habilidades esenciales que necesitan los estudiantes.
¿Qué son las competencias digitales?
Antes de entrar en las competencias digitales específicas para el empleo, veamos qué son. Como cada vez hay más personas que se conectan a Internet para investigar, buscar información y comprar. Las empresas de todo tipo y tamaño necesitan personas que sepan cómo operar, promocionar y comunicar en línea. Las competencias digitales son cruciales para las empresas de todos los sectores que quieren dar a conocer su marca, ofrecer un gran servicio social al cliente, generar clientes potenciales y aumentar los ingresos;
Los estudiantes que aprenden habilidades digitales no sólo se hacen más empleables. Sino que preparan su carrera para el futuro mediante la comprensión de los canales digitales clave; Así que vamos a sumergirnos para averiguar cuáles son las 10 principales habilidades empleables para los estudiantes y los empleadores.
1. Medios de comunicación social
La capacidad de entender y utilizar las redes sociales de forma eficaz es una habilidad fundamental y valorada que todo profesional debería tener. El marketing en las redes sociales va más allá de publicar un tuit o una actualización en Facebook. Se trata de entender la relación dinámica entre las marcas, los influenciadores y los consumidores. En pocas palabras, las empresas tienen que llegar a los clientes de manera que atraigan tráfico a su sitio web (o a su producto) para una posible conversión. Ahora también desempeña un papel clave en la prestación de un buen servicio al cliente. Ya que muchos consumidores recurren a las redes sociales para hacer preguntas o comentarios.
2. Marketing en buscadores (SEM)
Más allá de las redes sociales, el marketing en buscadores (SEM) es una de las disciplinas más influyentes en las que los profesionales del marketing han llegado a confiar. Para poner las cosas en perspectiva, el 81% de los usuarios de Internet buscan en línea un producto o servicio para comprar, y Google representa el 70% de ese tráfico.
Los estudiantes con experiencia en SEM pueden aumentar la visibilidad del sitio web de una empresa en un motor de búsqueda (por ejemplo, Google o Bing) principalmente a través de la publicidad de pago. Al hacerlo, la empresa atraerá un valioso tráfico web desde la página de resultados del motor de búsqueda. Mediante el uso de SEM, los alumnos podrán captar los valiosos resultados del tráfico de búsqueda orgánico.
3. Análisis de datos
La analítica de datos permite esencialmente a los estudiantes tomar decisiones con conocimiento de causa. Basadas en los datos para impulsar una mejor visión del negocio. Los números definen si una campaña ha tenido éxito y en qué porcentaje. La clave está en saber qué datos recoger y medir para mejorar la siguiente campaña. Las empresas no quieren desperdiciar valiosos dólares de marketing basándose en tendencias o instintos viscerales. Se trata de maximizar la eficacia de cada campaña y optimizar el retorno de la inversión.
La analítica va de la mano del SEM, por lo que estas habilidades trabajan juntas para garantizar que una empresa entienda lo que los consumidores quieren, y cómo atraer y retener su atención.
4. Marketing de contenidos
El contenido tiene muchas formas: entradas de blog, vídeos, podcasts, infografías e incluso actualizaciones de estado en las redes sociales. Los profesionales del marketing pueden dedicar su tiempo a optimizar las palabras clave y las campañas publicitarias, pero el contenido sigue siendo el rey. Al fin y al cabo, un sitio web o una página en las redes sociales se rige por su contenido. Sin él, los clientes no tienen forma de entender las ventajas de un producto o servicio.
El contenido es crucial para dar a conocer la marca y puede establecer marcas o personas influyentes como líderes de opinión. Con la experiencia y el conocimiento en marketing de contenidos, los estudiantes tendrán una habilidad valiosa y empleable que les preparará para una carrera en cualquier industria.